Expérience

C'est notamment grâce à ce projet que je mesure la complexité des situations opérationnelles vécues au quotidien et la rigueur du travail préalable à fournir pour arriver à une expérience numérique aussi fluide

Je sais grâce à ce projet quelles sont les impacts d'un projet d'un outil gérant plus d'un millions de compte, et les étapes nécessaires à la manipulations de giga octets de données client

Ce projet m'a montré que les problématiques très métier nécessitent une communication très poussée et une confrontation très rapide avec les responsables métiers porteurs du projet

Je connais désormais les spécificités liées à un projet impliquant de la géolocalisation en arrière plan, et les contraintes ergonomiques et techniques impliquées, sur iOS et sur Android

J'ai pu constater combien les projets informatiques en entreprise dépassent la simple dimension technique, et impliquent une compréhension fine de ceux qui seront in fine les décideurs

Je connais désormais la dynamique projet d'un projet transformant dans une grande entreprise, avec les différents enjeux et les potentiels risques qui jalonnent un projet s'étalant sur plusieurs années

Mettre à profit la technologie de réalité augmentée a signifié identifier ce que cette technologie apportait vraiment par rapport à un support plus classique sur papier ou sur écran, ce genre de questionnement étant toujours très riche dans tout projet informatique

Pour ce projet j'ai pu intégrer le besoin d'acquérir les utilisateurs pour que le service qui a un intérêt réel ait réellement une chance d'être envisagé puis acheté par l'audience cible

Pour ce projet, j'avais parfaitement en tête l'enjeu d'onboarging et de fluiditité nécessaire à une quelconque utilisation par l'audience cible, en particulier l'enjeu d'utilisation hors ligne

Ce projet m'a permis de valider ma compréhension du déploiement d'un outil nouveau et en gestation ayant vocation à être utilisé dans plusieurs dizaines de pays

Ce projet mélangeait une forte compréhension métier et une problématique d'interfaçage aux SI pour laquelle nous avions tous conscience de l'importance d'architecturer le plus clairement possible la solution envisagée

Ce projet m'a permis d'appronfondir la problématique de l'authenficiation d'utilisateurs peu engagés, pour faire face au besoin de convaincre progressivement l'audience cible

La spécificité de ce projet résidait dans la clarté et la facilité qu'il fallait suggérer, puis permettre. La remise en contexte et l'accès au service étant primordiaux.

Ce projet illustre ma conviction que dans un déploiement à grande échelle, c'est la confrontation immédiate et grandeur nature sur le terrain qui permet de façonner la roadmap

J'ai pu comprendre en me plongeant dans ce sujet les enjeux de fédération d'identité, au niveau technique et au niveau de l'expérience qu'elle permet à l'utilisateur

Ce projet fut l'occasion de creuser toutes les options de géolocalisation indoor, et fut un exemple parmi d'autres que les bonnes solutions ne sont pas toujours les plus technologiques

J'ai pu capitaliser sur les outils Microsoft déjà utilisés pour améliorer les processus aujourd'hui en place en imaginant leur prolongement sur le terrain

Dans ce projet, c'est la variété des interlocuteurs et des rôles qui a constitué la difficulté majeure, en interaction directe avec les processus métier spécifique à l'inversissement à intégrer

Comme c'est souvent le cas, ce projet était avant tout un sujet de visibilité : désamorcer les attentes fonctionnelles a permis de se focaliser sur ce qui importait vraiment

C'est via des projets comme celui-ci je sais que dans un contexte de déploiement particulier, il faut un travail très poussé avec toutes les parties prenantes qui seront amenées à utiliser l'outil conçu.

La réalité augmentée utilisée dans un espace de travail pousse plus que tout autre technologie à s'imaginer en situation, ce qui est toujours tellement utile

Ce projet a impliqué une très grande proximité avec les interlocuteurs SI, pour déterminer précisément les éléments structurant de l'accès aux données, et arbitrer au mieux

Ce projet a necessité de bien garder en tête les enjeux à l'origine du projet, enjeux commerciaux porté par une direction commerciale, et de bâtir la réponse en ce sens.

C'est notamment sur ce projet que j'ai pu constater l'importance pour un projet d'innovation de s'appuyer sur des premiers éléments concrets pour convaincre à tous les niveaux de décision

Ce projet m'a permis de creuser les possibilités techniques offertes par les OS mobiles en ce qui concerne les applications en background, et de me faire un avis sur la meilleure façon de l'exploiter

Ce projet était porté par des équipes techniques, et fut l'occasion de travailler de façon plus directe et plus simple, en parlant d'une seule voix et en capitalisant sur des outils communs

Pour ce projet j'ai du me focaliser sur les quotidiens d'utilisations, l'occasion de maximiser l'impact en partant de gestes attendus, et en imaginant les fonctionnalités dans cette perspective

C'est l'accès à l'application dans le quotidien des utilisateurs qui était clé ici ; je milite toujours pour partir de l'environnement d'utilisation, valider la réalité de l'utilisation avant d'approfondir les fonctionnalités

Ce site faisant parti d'un dispositif en ligne élargi, il fallait bien arbitrer pour s'insérer au mieux dans l'existant, j'ai pu constater qu'une des clés d'un projet réussi est de bien choisir ses combats

La grande complexité de ce projet de recommandation d'habits basés sur des mesures m'a montré l'importance de se focaliser sur le contenu, d'anticiper un déroulé complet attendu, pour pouvoir en déduire l'expérience à développer

Un projet hardware implique des interactions nombreuses et complexes ; j'ai mis en place une méthodologie de recette qui témoigne de l'exigence qu'implique la réalisation d'un outil solide

Comme souvent, c'est l'immersion dans le métier et les utilisations attendues du site qui ont permis d'identifier les fonctionnalités à mettre en place et leur forme

L'intégration d'une équipe produit chez le client m'a permis de comprendre les avantages et les inconvénients des environnements de projet particulièrement structurés

Ce projet fut l'occasion d'un immense travail de documentation préalable qui aura permis de partir d'un contenu définitif, et d'un objectif clairement traduit en fonctionnalités précises

Le parcours utilisateur à imaginer fut l'une des premières fois ou j'ai pu multiplier les scénarios d'utilisations et en déduire les composants à intégrer, un réflexe devenu tellement important depuis

Dans un contexte de grande distribution, l'approche marketing opérationnelle, très orientée résultat, nous a permis de complètement façonner la réponse technique à l'objectif commercial

Ce projet impliquait des dizaines d'entrepôts dans toute la France, et un enjeu d'engagment très fort : l'application fut parfaitement utilisée comme prétexte pour impliquer plus de 20 000 collaborateurs, sur 8 mois

De la définition d'un concept qui puisse se raccrocher à des enjeux de la marque, à la réalisation de circuits imprimés ou de découpe laser au FabLab, ce projet fur un bel exemple de POC réalisé et livré en 4 semaines

Pour animer un grand magasin parisien, ce projet fut une occasion poussée de ce où j'ai le plus à apporter : imaginer et choisir l'expérience qui permettrait d'avoir le plus d'impact, en intégrant chaque fois les limites de la faisabilité

Au cours de la réalisation de ce site, j'ai pu passer du temps sur des sujets de CSS et de Javascript, et constater la rapide obsolescence des logiques d'implémentation, et l'importance de s'appuyer sur des composants maintenus

Ce projet adossés à des centaines de formulaires fut une mise en pratique de l'interfaçage de différents outils en Saas rassemblés sous une ombrelle applicative dédiée, et de l'efficacité qu'elle permet

Dans un contexte d'entreprise en constante évolution, ce projet a exigé une grande flexibilité au niveau projet et au niveau technique, dans la durée, sans jamais heurter l'exigence de résultat

Cette plongée dans le monde de l'assurance, notamment dans ses modes de fonctionnements et ses exigences techniques, fut l'occasion de bien appréhender les spécificités de l'IT métier à ce niveau

Une marketplace est un éco-systéme en lui-même : ce projet fut l'occasion d'insister sur le besoin d'impliquer les parties prenantes de cet écosystème pour parvenir à un résultat fluide

Des difficultés techniques majeures ont focalisé notre travail sur le dev, mais nous avons su multiplier les mises en situation pour lever un à un les lièvres associés à une technologie naissante

Le lancement de cette marketplace m'a permis de vivre les déiférentes étapes de l'évolution d'un projet e-commerce, et les enjeux logistiques et d'acquisition qui y sont liés

C'est notamment grâce à ce projet que j'ai pu constater l'importance de la présence en ligne dans sa globalité, et le besoin de multiplier les points d'entrée puis de bien les relier les uns avec les autres

Face à l'incertitude et l'ambition à l'origine de se projet, c'est la recherche de simplicité maximale qui nous a permis de d'aboutir à une solution satisfaisante, comme c'est souvent le cas

La définition de la cible réelle de ce site, et la teinte que les contenus devaient donc avoir, fut l'un des sujets vécus sur ce projet qui m'a le plus influencé par la suite

La complexité des fonctionnements métiers et la précision des intégrations visuelles ont nécessité un suivi très précis et transparent, dont j'ai pris l'habitude et vois chaque jour les bienfaits

L'enjeu d'utilisation paru une audience évoluant en permanence a pris le pas, au fil des années, sur les enjeux purement fonctionnels : à l'image de tous les outils qui deviennent matures

La dimension événementielle de cet projet a impliqué des délais de livraisons très précis, et fut l'occasion d'une gestion au plus près des processus et des délais de publication des applications sur les store Apple et Android

Pour faire face à la complexité technique liée aux nombreux traitements à effectuer, des arbitrages marqués ont du être faits entre les options techniques et leurs conséquences sur l'utilisation de l'app. Comme toujours !

Dans ce contexte très terre-à-terre de call center, c'est la variété et le nombre des potentiels utilisateurs qui était l'enjeu majeur ; pour y faire face, je sais qu'il faut multiplier les mises en situations et les observations

Le rôle d'analyste que j'ai eu sur ce projet s'appuyait sur ma connaissance approfondie de sujets applicatifs variés, et m'a fait prendre conscience davantage encore du niveau de compréhension propre à chaque interlocuteur

Comme beaucoup de projet d'innovation, la pérenisation de ce système de surveillance à distance impliquait de prendre en compte l'usure et la sécurisation dans la durée, sujet à part entière préalable à beaucoup d'autres

L'objectif étant d'être à l'écoute des téléphones présent en magasin, ce projet fut l'occasion d'approfondir les fonctionnements bas niveau d'Android et iOS

L'utilisation d'un capteur connecté au réseau Sigfox a impliqué de préciser les questions d'autonomie et de production dans la perspective d'une première série

Le projet très poussé sur les questions d'encryption et de sécurité d'accès aux données a nécessité une formalisation très claire de l'architecture nécessaire pour en garantir l'intégrité, et la maîtrise des protocoles et technologies sous-jacentes

Dans le cadre de ce projet, la réflexion sur la dimension psychologique d'une rencontre a commencé par la définition de cinq lieux de rencontres autour desquels créer l'application, illustrant la richesse de relier l'application au contexte dans lequel se trouve phyisquement l'utilisateur qui s'en sert.

Les sujets RH peuvent tellement bénéficier du rapport engageant et de l'instantanéité que permet une application : inversement, chaque application est l'occasion d'affirmer la relation de chacun à son travail